Acer EMEA wdraża platformę opartą na sztucznej inteligencji, która umożliwia śledzenie przesyłek drogowych, lotniczych i morskich w czasie rzeczywistym oraz monitorowanie emisji CO₂ w całej sieci logistycznej.
Celem tej zmiany jest transformacja zarządzania logistyką poprzez innowacyjny system, który umożliwia przewidywanie opóźnień, zatorów i poważnych zakłóceń w całym łańcuchu dostaw, wspierając w ten sposób szybsze i skuteczniejsze decyzje operacyjne. Ponadto chodzi także o monitorowanie emisji CO2 każdej przesyłki w celu wspierania zrównoważonego rozwoju i optymalizacji środowiskowej łańcucha dostaw.
Dzięki tej współpracy firma Acer jest teraz w stanie monitorować od początku do końca międzynarodowe przesyłki transportem morskim, lotniczym, drogowym i kolejowym, integrując przy tym dane od przewoźników, korporacyjnych systemów ERP, platform logistycznych i niezależnych źródeł satelitarnych w jedno, scentralizowane i niezawodne źródło informacji dla całego łańcucha dostaw.
Nowy system pozwolił już firmie Acer osiągnąć większą dokładność w prognozowaniu przewidywanego czasu przybycia (ETA) na dziesięć dni przed przybyciem na trasach między Azją Wschodnią a Europą Zachodnią. Udało się także ograniczyć opóźnienia oraz osiągnąć oszczędności i zmniejszyć poziom zapasów bezpieczeństwa.
Przejście z tradycyjnego systemu śledzenia na ten predykcyjny, oparty na sztucznej inteligencji model logistyczny pozwala zespołom łańcucha dostaw skupić się wyłącznie na naprawdę krytycznych przesyłkach. Przyjęto dzięki temu podejście do zarządzania „według wyjątków”, które przyspiesza podejmowanie decyzji i znacznie ogranicza ręczne zadania związane z aktualizacją i korygowaniem danych operacyjnych, w tym optymalizacją poziomów zapasów i śledzeniem przesyłek aż do poziomu SKU.
